2月7日 (日) 11:00 - 14:00
2月7日 (日) 15:00 - 18:00
2月14日 (日) 13:00 - 15:00
参加費：3000
家族のガン・うつ病・先天性股関節脱臼などを経験し、
「悩んでいる人を救って、人を幸せにしたい！」
そんな当たり前の思いから、治療家になった一人の女性がいました。
しかし、あなたも知っての通り、治療家の道は簡単なものではありません。
技術や勉強は頑張っているのに・・・。
しっかり通院してもらえれば治る症状なのに、２回目でさえ来院してもらえない。
治療はうまくいったと思っていても、患者さんにうまく説明できていないので不信感を抱かれ、「思ってたのと違う！」と治療途中で帰られる。
夢をもって入った治療家という道が閉ざされた気持ちになりました。
私には向いていないんじゃないか？もうやめてしまおうか？
患者さんと関わるのが憂鬱だし、こんな日々が続くとうつになりそう・・・。
院長や先輩スタッフが、時間を割いて教育をしてくれているのに、自分の成長の遅さに情けなさと申し訳なさがこみ上げてくる。自分への自信もどんどんなくなっていく。
そのときの彼女の売り上げは１９８，０００円、リピート率も３３％でした。
そんな状況を一変させるテクニック
このテクニックに出会い、彼女の人生は一変しました。
問診の段階で患者さんが「先生と出会ってよかったです。」「先生のトコ通います」と言ってくれる。
指導通り通院してくれるので、体もよくなる！
通院してくれるのでリピート率が上がり、比例して売り上げも上がる！
自分の情熱が患者さんに伝わり、患者さんからの信頼が得られる！
リピート率も１ヶ月で９３％、売り上げは３ヶ月で５０万円アップしました！
そして１年が経った頃、月商１００万円を達成！
そして、院長も喜んでくれ、私自身も毎日が楽しくなりました！
あなたもこんな悩みお持ちですか？
・スタッフの売り上げがなかなか上がらない
・スタッフのリピート率に悩んでいる
・これからスタッフを取り入れようか悩んでいる
・そもそも自分もこれらに悩んでいる
・理想の治療家像からかけ離れている
・結果が出ている人をみても「自分には無理かも」と思ってしまう。
それらの悩みがこのテクニックを受けられると…
✔ 患者さんの信頼を得られる!
↓
✔ リピート率が上がる!!
↓
✔ 売上が上がり続ける!!!
という構図が出来上がります。ですので…
・院長はもちろん、スタッフもリピート率、売上を上げることができるので、院長がいなくても院が成り立ちます！
・どんなスタッフが入ってきても、必ず結果をだす仕組みを作ることができます！
・自信をもって治療にあたることができます！
・理想の治療家に近づくことができます！
・自分も患者さんも幸せになれます！
✔ これらのことが可能になるのです。
整体業界では、月商１００万円を成功の目安とする院も多いそうです。
あなたは、月商１００万円を超えているでしょうか？
あなたのスタッフは、月商１００万円を超えていますか？
治療院業界では月商１００万円を超えているのは１割に満たないそうです。
しかし、
１年目のスタッフでも月商１００万円は簡単に超えられることはご存知でしょうか？
そうです、
このテクニックさえ知っていれば、月商１００万円は壁ではないのです。
コミュニケーションだけ習えばいいのでしょうか？
問診だけ変えればいいのでしょうか？
私が教えるのは、DVD、本だけで学べることではありません。
それは、他の人でも教えられる内容です。
しかし、それだけでは、患者さんの反応は変わらないと思います。
私は変わりませんでした。
では、
90％以上の患者さんと信頼関係を築くには何をかえればいいでしょうか？
今回このセミナーを開くにあたり、今迄のセミナー・DVDとは違うところがあります。
違い１：スタッフによるセミナー開催
このセミナーは、あえてスタッフによって開催されています。それにより、スタッフ目線の意見、スタッフでも実際に成功できた方法をお伝えします。
違い２：一生使える鉄板コミュニーケションテクニック
まずは問診の基礎をお伝えします。これは誰にでも再現が可能なので、一度マニュアル化して、応用すれば、どんな人でも結果を出すことが可能です。
違い３：成功するための軸をつくる
結果をだすためには、まずは自分の軸を作ることが重要です。誰のために何をしたいのか？どうなりたいのか？というのは人生において非常に重要になります。これは、経営者にとってもスタッフにとっても必ず明確にすべきことです。自分の軸を明確にすることで、結果が１８０°変わります。
違い４：各患者に合わせたタイプ別対応
コミュニケーションで気をつけるべき点はあるものの、人間は十人十色です。同じ対応をしていても、喜ばれる方もいれば、怒る方もいます。なので患者のタイプを知る、そしてタイプ別にあった対応をしていくことが非常に重要になります。これをすることで患者だけでなく、対人関係に全て応用できるので、スタッフ・家族・友人とも100%の信頼関係が築けます。
これらを組み合わせることにより、他にはない、簡単かつ再現性があるコニュニケーションテクニックが出来る様になりました。
このセミナーで変われるのはこんな方です
✔ スタッフの結果をもっと伸ばしたい方！
スタッフに教育をどれだけしても、スタッフの成長が遅い…なんてこと、ありませんか？
実は、２つのポイントさえクリアできていれば、スタッフさんが結果を出すことは簡単になります。是非、スタッフさんと一緒にお越しください。
✔ 集客と客単価アップの問題をクリアしたい方！
売上の構成は、集客×単価×リピート率です。このセミナーはリピート率を上げることで売上を上げるので、集客や単価を変えられないスタッフがいたり、集客や単価を頑張ってるのに売上が上げられないでいる先生に特に効果があります。
✔ 理想の治療家像に近づきたい方！
理想は皆さんあるかと思いますが、実際、お話を聞かせていただくと、理想と現実に大きな差がある方がいます。私の場合もそうでしたが、その差の多くはリピート率が100%に近づくだけで解決できるものも多いです。
こんな人はこのセミナーには不向きです
✔ 実践、振り返り、検証をしない方
基本的には、実践をメインにしていきます。色々なセミナーを受けたが、なかなか日々の中で実践ができなくて成果が出ていない…ということもあるとは思いますが、実践、振り返り、検証をする気がない方は受講をおすすめできません。
✔ 単価的に明らかに売上をあげるのが不可能な方、かつ単価を変更できない方
このセミナーでは目標売上を難なく達成するために、客単価の設定ノウハウもお伝えしますが、単価の変更が無理という方はアップできる成果がすでに頭打ちということになりますので予めご了承ください。
なぜ、これほどのノウハウを公開してしまうのか？
簡単です。
私の理想は、「人に幸せを提供し、その幸せで私も幸せになる」ということだからです。
過去の私と同じような問題に苦しんでいる先生を幸せにすることが私の目的なのです。
この１年間、５００万円以上のお金をかけて勉強しました。
それを実践・検証した中で効果が出たものだけを、あなたにお伝えしていきます。
参加者の声
【セミナーの感想】
今までいろいろなセミナーに参加させていただいて、経営していく上でスタッフのリピート率が売り上げに直結することは具体的に聞くことはあったんです。ただスタッフさんがしっかり指導して、スタッフ目線で話してもらえるセミナーって他にないんですね。そういったところで、新人のスタッフがなめられたりとか、リピート率がなかなかとれないとか、そういったところをスタッフ目線で伝えてくれたところがよかったかなと思います。
【実践すること】
ますリピート率や問診の組み立てなどの構成をここまで分解したことがなかなかなかったので、自分の院をカスタマイズして、明日から取り入れて、スタッフに落とし込んでやって行きたいと思います。
【どんな先生にオススメか？】
自分はリピート取れる方って、スタッフができないことが分からないことってすごく多いと思うんですよ。そういった方に是非
スタッフと一緒に来てほしいと思います。そうするとリピートが飛躍的にあがることを私は今日実感したので、そういった人に来てほしいと思います。
【セミナーの感想】
正直自分自身、リピート率の高いスタッフもいれば、なかなかリピート率が上がらないスタッフもいて、なぜできないのか？ある程度自分がつくったオペレーションにそって問診をすすめていても、リピート率が上がらないスタッフができない理由が分からなかったんですけど、今日実際自分で壁にぶつかって悩んでそれを克服してきた先生からのお話しをお伺いして、分かることができたことがよかったです。
【実践すること】
準備ですね。圧倒的にそのスタッフは準備不足だったなと分析して思います。準備をスタッフと一緒にすることで、スタッフも不安を取り除くことができたら、もっと自信をもてるかなと思います。
【どんな先生にオススメか？】
自分と一緒で、スタッフがなぜできないのか？であったり、スタッフが何に悩んでいるのか何に不安を感じているのかということが分からない先生はスタッフ目線で問診について振り返ることができるセミナーだったので、そういう方に是非きてほしいセミナーだと思います。
【セミナーの感想】
リピートの事であったりだとか、患者さんとの信頼関係を築くということがよく理解できました。スタッフもつれてきたかったんですが、実際きてほしかったんですけど…。
【実践すること】
スタッフが売り上げやリピートに困っていたりとか本当に如実にどこが悪いかがわかったことと自分もなかなかできていなかった点が何点かあったんで、落とし込んで、マニュアル化して、みんなで分かりやすいようにやっていけたらなと思います。
【どんな先生にオススメか？】
僕のような年配の人、年配の人も若い人に施術したりすると思うので、ラポールの築き方であったりだとか、女性のスタッフや若い人がしっかり理解して、しっかり問診して、しっかりリピートを取っていってもらえたらとおもいます。自分が本当にできていなかったなということが分かったので、スタッフに落とし込むのもそうなんですが、自分もしっかり理解してやって行きたいと思うのと理解しやすかったので、院長先生とスタッフが一緒に来てもらいたいセミナーでした。
【セミナーの感想】
今まで問診はDVDであったりだとか、ほかの先生に教えてもらったりしてたんですが、問診の順番であったり、問診の型をここまでしっかり順序立てて教えてもらったのは初めてだったので、非常に勉強になりました。それだけでなく、問診に入る前の心構えとか、施術者としての軸を学べたので勉強になりました。
【実践すること】
実際に今やってる問診を見直して、問診を立て直すのと軸の部分がぶれているといくら問診を順序立てて組み立てても効果はないと思いますので、その軸をもう一度再構築していきたいと思います。
【どんな先生にオススメか？】
リピート率が８０％以下の先生は必須で来てもらった方がいいと思いますし、問診を習ったことがない先生はほかのセミナーであったりDVDで学ぶのであれば確実にこのセミナーに来られるのがおすすめです。
推薦の声
大阪で整体院グループを展開しています、石水と言います。
松村先生が当社に入社してきたのは、ほんの2年前の事で、その時には鍼灸の国家資格をとったばかりの女の子でした。誰よりも飛び抜けた技術力やコミュニケーション能力があったわけではありません。 むしろ他のスタッフに比べても、成長は遅かったかもしれません。
見た目がかわいらしい事もあって患者さんから若くみられる事もあり、最初は施術に入っても苦労していました。しかし、持ち前の素直さと負けん気の強さでこちらの課題をしっかりこなし、色々な勉強会に参加して知識・経験を増やしていく中で変わっていきました。
治療院の業界では１００万円を超える事が成功しているという感じになっていますが、彼女はスタッフのうちに１００万円の壁をクリアしました。今ではさらに他の先生方に自分の経験と知識を提供しようとしています。
今現在多くのコンサルタントは現場の知識が無く、ただ机上の空論で話しをしているだけです。また治療家兼コンサルタントも増えている中で、多いのはその人自信の能力が高いからできたという事が多い事です。
松村先生は先程言った通り決して図抜けた、能力があるわけではありません。だからこそ今売りあげが低迷している先生の気持ちがわかるのです。能力が高くなくても「ある要素」をわかっていれば売上は上がることを自分自身が身をもって体感しているからです。
またスタッフ目線で話せるから、スタッフの教育の仕方がわかるのだと思います。もし僕が今売上を１００万アップしたいなら松村先生に話しを聞きにいくと思います。それぐらい自信をもって推薦できる先生の1人です。５００万円以上投資したテクニックをあなたにも惜しげもなく伝えてくれるでしょう。
開催概要
私がお伝えするのは、院長先生だけでなく、スタッフさんが院の売上に大きく貢献できるようになるためのノウハウ＋ツール＋テクニックです。
スタッフが活躍できるようになることは、院長＋スタッフ＋お客様の全員が喜ぶために必要なことだと思える方は、説明会にお申し込みください。